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terça-feira, 22 de maio de 2012

visualização para professores


Você sabia que o rendimento de suas aulas melhorará significativamente com a adoção de uma simples técnica, adotada não só pelos melhores professores, como também por atletas olímpicos, empresários de alto nível e até pela NASA?

Trata-se de visualizar, por alguns momentos antes de cada aula:

ü      Seus alunos felizes, satisfeitos, e aprendendo rapidamente;
ü      A aula com um clima gostoso, agradável, alegre e divertido;
ü      Suas explicações sendo facilmente compreendidas, sanando quaisquer dúvidas;
ü      Todos se comunicando no idioma que estão aprendendo com total confiança, facilidade  e clareza (em caso de ensino de idiomas) ou então todos utilizando seus novos conhecimentos com maestria;
ü      Você conduzindo a aula com criatividade, satisfação e alegria!
ü      Qualquer outro resultado que deseje. Afinal, a imaginação é sua, quem impõe os limites é você!

Explicação:

Embora existam muitas teorias “esotéricas” que visam explicar porque a visualização funciona, existem algumas mais em linha com a psicologia, neurociência e a neurolinguística.  Segundo esta linha de pensamento, não enxergamos o mundo como ele realmente “é”, mas sim através de nossas crenças, que filtram o foco de nossa atenção de forma tão automática que não percebemos que estamos lidando com o mundo não em sua totalidade, mas sim de uma forma “pré-digerida” para se conformar com nossas crenças sobre ele. Por isso uma pessoa pessimista e uma otimista podem passar pelas mesmas situações e reagir de forma completamente diferente a elas, e dessa forma obter também resultados completamente diferentes partindo dos mesmos lugares. Visualizar ajuda a mudar o enfoque do seu cérebro em determinada situação.

Quando visualizamos os objetivos que queremos, fazemos uma série de coisas:

1.      Como citado acima, mudamos o nosso enfoque para aquilo que queremos. O cérebro é um mecanismo cibernético, ou seja, trabalha com metas e auto-corrige seu rumo até a obtenção das mesmas. Quando mantemos em mente o nosso objetivo, isso altera nossa percepção, fazendo com que enxerguemos ao nosso redor tudo que corrobora esta percepção, e tudo que auxilia na obtenção deste objetivo. Manter em mente um resultado “negativo” dirige sua mente nesta direção;
2.      Fazemos uma espécie de “treinamento” mental, que produz lembranças de situações de sucesso, o que permite um aumento na confiança e maior probabilidade de obtenção desse mesmo sucesso;
3.      Causamos alterações em nossa fisiologia, que embora muitas vezes sejam imperceptíveis à nossa percepção consciente, são “captadas” subliminarmente pelas pessoas ao nosso redor, desta forma modificando suas reações e disposição à nós. Isto altera completamente a dinâmica de qualquer interação social. Para testar isto de forma simples, experimente falar com alguém ao telefone imaginando que a pessoa do outro lado da linha está feliz e sorridente. Como Coordenador utilizo isto muito!

Enfim: a técnica funciona, é simples, e não custa nada. Inclusive o tempo gasto para fazê-la é muitas vezes menor que o que passamos imaginando como as coisas não darão certo, quantos problemas ocorrerão, etc. Pode e deve ser usada em outras áreas de nossas vidas também. Experimente!

domingo, 20 de maio de 2012

hábitos

Acabo de ler uma ótima definição de hábito: "algo que fazemos simplesmente porque a oportunidade se apresenta".

Se pensarmos em hábitos como a combinação entre a ativação de certos "caminhos neurais" ('neural pathways") e o comportamento que segue à essa ativação, então estes não diferem de qualquer outra estrutura que temos em nossos cérebros que tenha influência comportamental (subjetiva ou objetiva), e basta um estímulo à qualquer porção deste caminho para ativá-lo.

A parte sobre a "oportunidade se apresentar" diria respeito então à analogia entre algum estímulo sensorial  ambiental e qualquer porção deste "caminho". Um exemplo seria ouvir algumas notas de uma música e através deste pequeno trecho a música inteira é trazida de volta à consciência, mesmo que o trecho seja um do meio ou final da música.

Isto tem óbvias implicações no ensino, na aprendizagem, na comunicação e na terapia. Se quero obter determinada resposta de alguém, e as minhas tentativas "de praxe" não surtem efeito, posso imaginar algum outro componente deste comportamento (que imagino necessariamente faça parte dele) e que quero suscitar e então fazer referência à ele de alguma forma. Como um mágico que deseja que a pessoa escolha uma carta de naipe vermelho, e por isto diz para o voluntário: "Quero que você pense em uma carta QUENTE."

Ou então, se quero ensinar ou aprender algo, não preciso necessariamente partir "do começo". À medida que o assunto é visto e revisto, uma espécie de "mapa" do assunto vai se formando em nossos cérebros, certos trechos irão conter referências uns aos outros, uns mais fracos, outros mais fortes, como pontes que são construídas em determinados trechos de rios pois a necessidade das pessoas de passarem por ali se fez presente repetidas vezes.

Por isso, uma das filosofias da aprendizagem acelerada é a exposição não-linear, quase aleatório ao conteúdo. Isto se dá na prática com algumas técnicas como "mapas mentais", ou então folhear livros sobre o assunto que você queira aprender e deixar com que os assuntos que lhe chamam mais a atenção sejam vistos primeiro, e mais tarde quando um "núcleo" mais sólido tenha se formado as outras peças de informação são agregadas àquela forma inicial, como uma grande rede, conectada a outras redes maiores e menores.

sábado, 10 de setembro de 2011

O Professor e o Gerente

Os gerentes tem muito que aprender com os professores.

Em especial quanto a cobranças e exigência de resultados. Como professor sei que se eu cobrar de alguém uma resposta que esta pessoa (ainda) não é capaz de dar, terei que necessariamente entender a natureza da dificuldade desta pessoa para ajudá-la a produzir o que quero. Lembra um pouco a fala do personagem Jerry Macguire: "Help me to help you!" (Me ajude a te ajudar!). Se a pessoa não produzir o que pedi, e eu simplesmente continuar a cobrar, posso facilmente prever que esta comunicação será no mínimo uma perda de tempo para ambos. Jamais ocorreria a um professor dizer a um aluno:

- Use o verbo 'to be' nesta frase, Paula.
- Mas eu não sei usar!
- Isso não é problema meu, já venho te pedindo isso há um tempo. Vou ser sincero com você: produza o que pedi ou nossa situação ficará complicada! Francamente não entendo sua resistência e isso me preocupa...

Absurdo, não? E no entanto vemos muitos gerentes agindo desta forma, tratando o ser humano que está na sua frente como uma peça defeituosa de uma máquina que precisa funcionar a todo vapor. O cavalo não anda? Mais chibata que ele se anima! Viu? Olha como está galopando agora! Isso prova que só precisava de um pouco de estímulo enérgico!

Aliás, é este modelo de "organização-fábrica", antiquada e retrógrada, que ajuda a manter esta mentalidade do "gerente capataz". O cargo de chefia neste caso se reduz a um mero cumpridor de metas, que são cumpridas através da cobrança aos subalternos (pois ele ou ela por sua vez já havia sido cobrado por um superior, em uma longa cadeia de cobranças). Um manda no outro, que repassa o mando adiante, e por aí vai, até algo ser feito, e se não é feito é culpa de quem mandou por não mandar direito, e culpa de quem recebeu a ordem por não obedecer. Neste modelo, quem está mais "acima" acaba muitas vezes "despejando" ordens e exigências em quem está abaixo, conforme ilustração:



A ineficácia deste sistema acaba se mascarando de diversas formas. Existem inclusive alguns termos muito utilizados para rotular o funcionário ou seu comportamento quando este deixa de satisfazer às exigencias da gerência (colocando a gerência em maus lencóis com seus superiores) tais como "falta de proatividade", ou "resistência", "falta de espírito de equipe", etc, todos convenientemente vagos mas com ótima aceitação pois parecem muito bem em relatórios e em "conversas francas" com funcionários. A pessoa que utiliza estes termos realmente parece que sabe o que está dizendo!

Devo admitir que deste mal também sofrem muitos professores, inclusive eu no início de minha carreira rotulei muitos alunos como "resistentes" como forma de desviar o foco da minha falta de habilidade em comunicar determinado conceito. Hoje percebo que se um aluno não entende, é meu dever mudar a minha comunicação até que encontre ressonância com o modelo cognitivo do aluno. Isso torna a minha tarefa mais desafiadora, porém muito mais satisfatória. Desta forma aumento meu conjunto de habilidades pois cada encontro se torna também uma oportunidade de aprendizagem para mim.

Enfim, não é a "transferência hierárquica de cobranças" que produz bons resultados, e sim a cooperação e boa utilização da capacidade de cada um. Se uma pessoa não corresponde ao esperado, ajude-a, ensine-a, e você ganhará muito mais do que ambos poderiam imaginar.

   

quinta-feira, 4 de setembro de 2008

cartografia

hoje de manhã, minha mulher preparando o tempero do almoço, disse o que eu sempre digo quando sinto o cheiro do alho queimando: 'hmm, cheiro bom...'. isso a fez rir, pois é sempre a mesma coisa, e percebi que isso já deve fazer parte do 'mapa mental' que ela tem sobre mim. todos formamos mapas de tudo que conhecemos, alguns mais cheios de informação, outros com quase nenhuma (quando se trata de um assunto sobre o qual não temos nenhuma experiência, por exemplo). no meu caso poderia citar vários mapas 'pobres' de informação; medicina veterinária, como consertar um motor, música barroca...

esses mapas que temos são importantes, pois nos ajudam a prever o mundo ao nosso redor, o que é fundamental para nossa sobrevivência. o problema começa quando confundimos o mapa com o que ele representa (confundimos o mapa com o território, como diz o pessoal da PNL). eu nunca tinha entendido direito essa expressão, apesar de acha-la interessante, e sabia que com certeza havia alguma verdade profunda ali.

bom, digamos que meu 'mapa' sobre 'mapas' foi atualizado um pouquinho hoje. pelo que entendo agora, nós (alguns de nós) ficamos tão dependentes do mapa que 'desenhamos' com tanto custo e esforço, que ele nunca é atualizado, nunca passa por revisões... bem, se levarmos em consideração o fato de que nunca sabemos nem podemos saber absolutamente tudo sobre qualquer coisa (assunto, pessoa...etc), então nosso mapa será sempre uma aproximação da verdade, e nunca estará completo.

como exemplo, podemos imaginar um mapa de papel, aquele com o que estamos mais acostumados, um mapa de um território qualquer; para ser realmente completo, ele teria que conter todos os mínimos detalhes do lugar, cada pedra, folha, inseto que anda alí... sem falar que, para ser o mais preciso possível, teria que ter o mesmo tamanho do território que ele representa! não poderia ser de papel, já que pelo papel não podemos representar fielmente a textura, o peso...etc de tudo que se encontra ali. e só o fato de estar representando apenas um pedaço do nosso mundo, escolhido arbritariamente, já faz com que ele esteja deturpando a realidade. sabemos que o mundo não é um retângulo plano, não importa o tamanho ou a quantidade de detalhes que ele contenha.

bom, tudo isso pra mostrar que qualquer idéia que temos sobre qualquer assunto e/ou pessoa sempre estará errada em algum sentido, sempre precisará ser revisada. acho que esse é na verdade um dos grandes motivos da enorme vantagem que as crianças parecem ter em relação aos adultos quando o assunto é aprendizagem; as crianças estão sempre ampliando e modificando seus mapas, procurando absorver cada vez mais de um mundo que estão conhecendo agora. tudo é novidade, tudo é misterioso. já um adulto gosta da sensação confortável (e ilusória) de que após anos de experiência formou mapas bem completos, que o dizem exatamente como o mundo é e o que esperar dele, e que não há mais 'espaço' para revisões e muito menos para mapas novos! se fosse assim, bastaria ser adulto para que todos os seus problemas fossem resolvidos, não é? desaprender esse condicionamento é difícil. como disse Picasso: 'leva muito tempo para se ser jovem'.

é fácil descobrir quando estamos algum mapa que precisa ser atualizado; toda vez que nos decepcionamos, estamos nos baseando num mapa antigo. existe alguma informação nova, algum aspecto novo da realidade que não conhecíamos. se estamos sempre nos decepcionando, talvez esteja na hora de mudar o mapa inteiro! enquanto isso, o mundo continuará a nos fornecer informações, cabe a nós aprendermos com elas e nos aproximarmos mais um pouco do 'jeito que as coisas realmente são'.